大二学生暑期社会实践心得

大二学生暑期社会实践心得

大二学生暑期社会实践心得1

步入大二之后，我褪去了身上的懒惰，开始认识到了实践的重要性，所以在这次暑期，我开启了自己的实践之旅，在这次实践当中，我也认识到自己的能力问题，也为自己的将来制定了一些小目标，希望今后可以紧跟着前行。

这次暑假，我抛弃了自身本有的高傲和锐气，进入了一家餐厅做服务员。如果换作是大一的我，这样的工作我是不会去做的。但一年的时间，让我成长了不少，我开始正确的认识了每一份事业，不管是什么工作，都有它的发光点，我不应该去否认任何一份事业。因此我带着一份平和的心态，开启了自己的这一次服务员工作。

刚刚进入餐厅的时候，我处于一个及其不适应的状态，虽然自己立下了目标，但是那时候真的是觉得坚持不下去了的。但后来想一想，其实很多东西我们一开始都是坚持不了的，后来为什么坚持了？不就是因为自己克服了吗？我应该相信时间的力量，也应该相信自己的能力。当我坚持了下去之后，我才发现原来一切的困难都是可以克服的，一切的困难也是可以抵御的。

在这次实践当中，我真正的认识了这个社会。我刚开始进去的时候，有几个大姐看我是大学生，总喜欢给我找一些麻烦，比如说让我多给他们做一些事情，一开始我想着我确实是出来锻炼的，多做一点事情也没什么关系，我没想到我这样的想法反而让他们变本加厉了。更过分的一次是因为他们服务的失误，导致被顾客投诉，反而让我背这个锅。当然，我也不是一个可以欺负的人，我能忍的都忍了，不能忍的决不能忍。

我直接找到了经理，然后用一种非常尊敬且平和的心态跟经理说明了一切，即使我没错我也向经理道了歉，这是一种态度问题。后来经理出面，为我处理好了这件事情。我觉得最为滑稽的是，后来她们才知道经理是我爸爸的好哥们，后来那两个阿姨对我的态度就好很多了。

其实这个社会，确实很复杂，但也很简单。不管在哪里，一个人的原则是不能丢的，我们可以去帮助他人，但是如果没有必要帮助的时候，我们是可以反击的，这是我们的权力。我希望自己不管以后是步入社会了，还是在学校生活当中，都可以秉持原则，自律生活。

大二学生暑期社会实践心得2

作为一名大学生，通过社会实践提高自己是一个非常不错的方式，我感觉自己正好缺少这方面的经历，过去一直没有过这样的经验去搞好学习，在学习当中我做的也不是很好，有些事情还是应该有一个客观的判断，一段时间我是进步了很多，只有一个用一个好的态度才能够把工作做好，在这样的环境下面我也是感觉很有收获，作为一名大学生我认为这是我应该去做好准备的，虽然只有一个多月的时间，但是每当我想起来的时候都会感觉非常的有意义，在这样的状态下面才能够得到一定的成长和提高在，这次的社会实践我也有一些心得。

大学的学习时间是非常快的，所以我是非常希望自己可以积累足够的知识，提高自己的社会经验，这对我谁很有意义的事情，只有在这样的环境下面对自己的要求高一点，严肃的对待这次实践，在工作方面的努力的去做LIU_UE86。COM好才能起到意想不到的收获，大学时间虽然过的很快，但是我也是在这样的环境下面进步了很多，我希望能够坚持去搞好自己的工作，一个多月的时间可以学习到很多东西，未来还有更多的事情等着我去做好，我也会在这样的环境下面努力的去提高自己能力，虽然这次暑假的是比较短的，但是我也是希望可以通过这样的方式去积累经验，我是对自己的要求比较高的人，在这短暂的时间内去做好足够多的事情，我真的是有很大的进步。

首先我就知道了工作的辛苦，过去一段时间我确实是有很多的进步，也在这样的环境下面努力了很久，我也是清楚的意识到了自己的不足，需要一点点的纠正，通过社会实践我真的感觉我是有非常多的成长的，不断的提高自己的能力，改善各个方面的综合能力，这些都是对我的一个进步，还有就是在工作当中很别人相处，相处也是一门学问，我非常清楚自己在这方面的一个能力，现在我努力去搞好了很多，这是的对我的一种能力最好的证明，只有在这样的环境下面才能够得到充分发展，暑假期间这给我的感觉还是很好的，我也一定会在以后大学生活当中更加的有毅力，通过这次的实践我明白了很多道理，这是自己亲自经历的，我感觉我也是有很多的进步，我也一定在接下来更加的努力，做一名优秀的大学生。

大二学生暑期社会实践心得3

大学阶段的实习让我们许多学生感到既憧憬又紧张，毕竟没有任何实践经验便匆匆面对的话很难在实习期间有着良好的表现，因此作为大二学生的自己在接下来的暑假之中进行社会实践并积累一些经验是很有必要的，这样也是为了今后的大学实习与正式工作做好相应的经验积累与准备，于是经过思考以后我和几名同学来到了一家酒店准备担任服务员工作，当这次服务员社会实践结束以后我也从中体会到了许多道理。

当得知需要进行岗前培训的时候我还为自己所从事工作的正规性感到高兴，期间无论是培训老师讲的酒店文化还是服务员的礼仪规范都让我体会到服务员工作的不易，当我感觉自己差不多可以胜任这份工作的时候又经历了许多现实中的挫折，本来我以为服务员只不过需要负责洗碗或者清洁卫生一类的工作，事实上工作中需要自己和顾客进行交流的地方也存在很多，这个时候如果自己露出慌乱神色的话很有可能给对方留下一个不好的印象，因此很多时候我都是想办法通过言语来让客户对酒店产生良好印象。

在酒店进行社会实践的话可以明显感觉到这里的工作人员都很团结，无论是出于对自身工作的负责还是对酒店这个共同家园的维护，都让我们这群来自不同地方的人聚集在一起成为同事并为了同样的目标而奋斗着，即便是有人在工作中遇到了难以解决的困难也能够通过同事的扶持度过难关。但是若是在服务员工作上出现差错也会受到酒店经理的严厉批评，毕竟在职场上出现疏忽造成的损失可远远比学校要严重得多。

经过长时间的社会实践也让自己的生活习惯在不知不觉间受到了服务员工作的影响，无论是站姿还是坐姿都会比较注重身边人对自己的看法，因此将礼貌性的动作养成习惯也对自己今后有着很大的好处，而且自己在社会实践期间将埋头苦干的踏实与虚心学习的活跃结合了起来，取得的不错成果也为自己今后的学习生活提供了一个不错的新思路，所以在我看来这次社会实践给自己带来的收获的确还是蛮不错的，只不过对自己来说只有不断进行反思才能从中有着更深的体会。

如果说今后自己想要从事服务业工作的话还能够从中借鉴不少，因为这次社会实践的确教会了自己许多关于礼仪方面的技巧运用，而且我也明白在顾客需要帮助的时候如何去做才能够解决对方的困扰，所以我觉得这次社会实践让自己体会到工作艰辛的同时学会了许多待人处事的道理。

大二学生暑期社会实践心得4

暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期时间，以各种方式参加实践，深入社会，提高自我的活动!积极参加社会实践，有利于我们大学生了解社会的现实，为以后更好的融入社会，贡献社会有很好的奠基作用!有利于将我们的书本知识运 ……此处隐藏9042个字……么只能有利益的关系呢？为什么这种关系就那么明显呢？有的时候，当我遇到这种事情，一时冲动真想不干了，或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想，我能干上几天，能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会，用一点孔乙己精神胜利法，全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子，人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。

每天只是单调的上下班，没有很多的节假日，这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊，也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息，以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力，现在只会抱怨一天八节课很烦，可这又算什么呢？最多只是一天吗？有的是时间去调整，去适应。

很不适应工作中称呼的改变，从“同学”，“海超”，变成了“师傅”，“小庄”，不久以后就会是“老庄”。这样一变，使我从一个的学生，变成了一个体力劳动者。很是纳闷，为什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人却很少。直呼其名不是很亲切，又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗？只要稍微用一点心把对方的名字记住，称其名，一定会使对方感觉到很温暖。反正，别人叫我的名字，而不是姓的时候我会感觉很亲切，很温暖。我也尽量成别人的名字，拉近和他人的距离，这也是一种交往之道吧。

其实，工作中也会有欢乐。因为不是在家里，要学会满足。领导的一个微笑，同事的些许关心，都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心，首先要注意关心别人，给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦，还是累，暑假都已经过去了。重要的是，在暑假的实践中，我学到了以前不懂，而且在学校里不会学到得知识，并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。

这次实践对我的帮助实在不小。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。

大二学生暑期社会实践心得10

大学阶段的实习让我们许多学生感到既憧憬又紧张，毕竟没有任何实践经验便匆匆应对的话很难在实习期间有着良好的表现，所以作为大二学生的我在接下来的暑假之中，进行社会实践并积累一些经验是很有必要的，这样也是为了今后的大学实习与正式工作做好相应的经验积累与准备。于是经过思考以后我和几名同学来到了一家酒店准备担任服务员工作，当这次服务员社会实践结束以后我也从中体会到了许多道理。

当得知需要进行岗前培训的时候我还为自我所从事工作的正规性感到高兴，期间无论是培训教师讲的酒店文化还是服务员的礼仪规范都让我体会到服务员工作的不易，当我感觉自我差不多能够胜任这份工作的时候又经历了许多现实中的挫折，本来我以为服务员只可是需要负责洗碗或者清洁卫生一类的工作，事实上工作中需要我和顾客进行交流的地方也存在很多，这个时候如果自我露出慌乱神色的话很有可能给对方留下一个不好的印象，所以很多时候我都是想办法经过言语来让客户对酒店产生良好印象。

在酒店进行社会实践的话能够明显感觉到那里的工作人员都很团结，无论是出于对自身工作的负责还是对酒店这个共同家园的维护，都让我们这群来自不一样地方的人聚集在一齐成为同事并为了同样的目标而奋斗着，即便是有人在工作中遇到了难以解决的困难也能够经过同事的扶持度过难关。可是若是在服务员工作上出现差错也会受到酒店经理的严厉批评，毕竟在职场上出现疏忽造成的损失可远远比学校要严重得多。

经过长时间的社会实践也让自我的生活习惯在不知不觉间受到了服务员工作的影响，无论是站姿还是坐姿都会比较注重身边人对自我的看法，所以将礼貌性的动作养成习惯也对自我今后有着很大的好处，并且自我在社会实践期间将埋头苦干的踏实与虚心学习的活跃结合了起来，取得的不错成果也为自我今后的学习生活供给了一个不错的新思路，所以在我看来这次社会实践给自我带来的收获的确还是蛮不错的，只可是对自我来说仅有不断进行反思才能从中有着更深的体会。

如果说今后自我想要从事服务业工作的话还能够从中借鉴不少，因为这次社会实践的确教会了自我许多关于礼仪方面的技巧运用，并且我也明白在顾客需要帮忙的时候如何去做才能够解决对方的困扰，所以我觉得这次社会实践让自我体会到工作艰辛的同时学会了许多待人处事的道理。

大二学生暑期社会实践心得11

时间飞逝，转眼间，社会实践又结束了。在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看？回答是：不是不放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人，应该谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话"作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气"。

同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。